TINAMI - ヘルプ - ポイント交換景品一覧

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ポイントと景品の発送について

TINAMIでは作品の投稿や、作品の支援を行うことでポイントを溜めることができます。
ポイント交換所では、溜めたポイントをリアルアイテムと交換することができます。

※ポイントについて、詳しくはこちらのヘルプ - ユーザーポイントをご覧ください。

ポイント交換の注意事項

配送方法

郵送のみで対応しています。
※海外発送はいたしません。お届け先は日本国内に限らせて頂きます。

お届け日数について

発送準備には、最大7営業日程度を頂きます。発送が完了しましたらショートメールにて発送完了の連絡が送付されます。注文完了のショートメールが届いたにも関わらず、7営業日以上経っても発送完了の連絡がない場合は、お問い合わせのページより、お問い合わせください。

配送時のトラブルについて

配送時に発生した、景品への傷、汚れ、その他破損については、当社は一切責任を負いません。ただし、印刷ミス、印刷汚れ等、配送前に発生した破損が見られた場合、または注文内容と景品が異なる場合は、お届け後1週間以内に、詳細を明記したうえでご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

電話連絡について

景品発送に際して、お電話にてご連絡を差し上げることはございません。
電話番号は(宅配便利用などで)配送業者に通達が必要な場合のみ、利用させて頂きます。

各種お問い合わせ先

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